Decalogo deontologico della D.E.S.S. di D'angelo Gianni
II cliente è al primo posto. Nella filosofia della D.E.S.S. il cliente occupa una posizione di prestigio. Ci preoccupiamo per la sua sicurezza, la sua soddisfazione e la sua tranquillità presente, ma, soprattutto, futura, rendendo prevedibili i rischi e necessità che sembrano non esserlo.
Professionalità. II nostro staff e composto da tecnici preparati nei settori proposti. La selezione avviene seguendo procedure dedicate, suffragate da corsi di formazione continua e da seminari di aggiornamento: la D.E.S.S. vanta una delle più elevate formazioni tecniche del settore.
Riservatezza. La D.E.S.S. pone molta attenzione alla gestione e alla segretezza dei dati personali trattati e acquisiti in fase di colloquio, nel rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati sensibili ai sensi del D. Lgs. 196/03
Rispetto dalle normative. II titolare della D.E.S.S. è iscritto alla CCIAA di Fermo dal 2002 e agisce in conformità alle normative vigenti.
Servizio costante. La D.E.S.S. offre un servizio di assistenza costante, presso il cliente per analizzare la sua situazione e proporre le soluzioni più adeguate per soddisfare i suoi bisogni. La D.E.S.S. è consapevole che, di anno in anno, le esigenze possono modificarsi, sulla base di sopravvenuti fattori, per questo e a totale disposizione per offrire una consulenza adeguata ogniqualvolta si renda necessaria.
Continuità. Uno dei punti fondamentali della filosofia della D.E.S.S. riguarda l'accompagnamento di lunga durata: la D.E.S.S. non acquisisce semplicemente un nuovo cliente, cui garantire un servizio di alto livello, ma la segue nel tempo per verificare il suo grado di soddisfazione. La presenza continua e costante e la vera chiave del successo della D.E.S.S..
Innovazione. Prodotti innovativi, garantiamo strumenti all’avanguardia come uno staff di tecnici interni che studiano accuratamente ogni singola situazione per offrire la soluzione perfetta.
Indipendenza. La D.E.S.S. è dinamica ed indipendente si muove in tutto il territorio. La scelta dei prodotti e orientata solo ed esclusivamente per la soddisfazione del cliente, garantendogli la possibilità di scegliere tra proposte personalizzate, formulate per rispondere alle sue precise richieste.
Centralità del collaboratore. I collaboratori della D.E.S.S. credono fermamente nel proprio lavoro e soprattutto, nella filosofia che lo contraddistingue: lui deve essere il primo soddisfatto. Pratica questa attività con passione ed entusiasmo, peculiarità che distinguono un semplice incarico da una vera e propria missione.
Trasparenza e correttezza. Garantiamo il massimo della trasparenza, mettendo a disposizione del cliente informazioni, chiarimenti dettagliati e facilmente documentabili: un obbligo morale che distingue l' azienda qualificata dal mero venditore di parole.
